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Un hôtel doit adapter ses styles et stratégies marketing afin de refléter le marché et les tendances actuelles dans l'industrie de l’accueil. Un marketing efficace est un élément clé dans la réussite d'un hôtel.
MARKETING PLAN
L’élaboration d’un marketing plan comprend:
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etablissement d’une mission et analyse de l’établissement
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etude de marché
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segmentation et positionnement
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analyse SWOT
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analyse de la concurrence
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stratégies marketing et ventes
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marketing mix
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politique des prix
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prévisions des ventes
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budget marketing & ventes
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analyse de la performance
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etablissement de contrôles
POURQUOI UN MARKETING PLAN EST-IL NECESSAIRE ?
Le plan marketing est un document annuel qui permet:
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d'identifier les opportunités de marché
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de fixer les objectifs annuels
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de mettre en place les moyens pour atteindre ses objectifs
Le plan marketing est essentiel pour:
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préciser les stratégies
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augmenter les ventes et gagner des parts de marché
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planifier les tactiques de vente
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avoir une vue d'ensemble de la concurrence sur le marché
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analyser périodiquement la situation du marché, prévoir l'évolution en anticipant les actions des concurrents
DISTRIBUTION ON-LINE
Sophos Hotels SA propose une solution de management de distribution hôtelière sur internet, connectée aux portails de réservation hôtelière des agences de voyages en ligne et des sites marchand (booking.com, Expedia,..). Ce programme est un point d'accès unique pour la mise à jour des tarifs, la diffusion de promotions et la gestion de l’inventaire sur tous les portails en ligne. Un partenariat exclusif été créé avec Travelclick.
Le programme offre plusieurs outils:
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channel manager: permet de mettre à jour les tarifs, les promotions et les disponibilités, simultanément et sur tous les sites de distribution
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booking engine: permet de gérer et optimiser les réservations faites directement sur votre site internet
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analyse de la concurrence: permet d’avoir un rapport détaillé sur les concurrents et le marché
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contrôle des tarifs: permet d’avoir une vision globale des tarifs de l’hôtel pour chaque canal de distribution et d’obtenir une comparaison des prix avec les concurrents
POURQUOI CHOISIR une solution de distribution on-line?
Sophos Hotels installe le programme, vous aide pour la configuration, forme les employés et vous assiste continuellement. Vos avantages à utiliser un tel programme sont:
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nombreux canaux de distribution en ligne ainsi que l’accès aux GDS
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gestion de toute la distribution en ligne avec un seul logiciel → Gain de temps
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outil simple et facile à utiliser
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Sophos Hotels agit comme deuxième point de contrôle
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tarifs préférentiels
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