ПОМОЩЬ В СФЕРЕ ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА

Сфера продаж и маркетинга в гостиничной деятельности отличается высокой динамикой. Отелю необходимо постоянно адаптировать свои стратегию и тактику маркетинга и продаж к меняющимся условиям и тенденциям в гостиничном бизнесе. Успешный маркетинг – это ключевой компонент в обеспечении успешной деятельности отеля.

ПЛАН МАРКЕТИНГА

Разработка плана по маркетингу включает:

• Определение основной задачи отеля и проведение анализа
• Исследование рынка
• Сегментирование рынка и определение позиции на рынке
• ССВУ-анализ
• Конкурентный анализ
• Выработку стратегии маркетинга и продаж
• Определение составляющих маркетинга
• Выработку ценовой политики
• Прогнозирование продаж
• Формирование бюджета по маркетингу и продажам
• Анализ эффективности
• Внедрение механизмов контроля

ЗАЧЕМ НУЖЕН ПЛАН МАРКЕТИНГА?

План маркетинга – это годовой документ, позволяющий:

• выявить рыночные возможности
• определить задачи на текущий год
• изыскать пути и способы реализации этих задач

План маркетинга важен для:

• выработки стратегии
• увеличения объема продаж и доли на рынке сбыта
• выработки тактики продаж
• выяснения общей ситуации с конкуренцией на рынке
• периодического обзора ситуации на рынке, проведения необходимых изменений с учетом возможных действий со стороны конкурентов

СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ И ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНЫХ НОМЕРОВ ОНЛАЙН

Компания Sophos Hotels SA предлагает онлайновое решение для бронирования и продаж гостиничных номеров. Специальная программа, обеспечивающая подсоединение отеля к порталам туристических агентств и вэб-сайтам по резервированию гостиничных номеров (таких, например, как booking.com Expedia), позволяет в режиме реального времени обновлять информацию о наличии свободных номеров и их стоимости, предлагать скидки, проводить рекламные акции и бронировать гостиничные номера. Компания Sophos Hotels является эксклюзивным партнером группы TravelCLICK.

Система продаж онлайн предлагает несколько вспомогательных программ:

• менеджер по каналам продаж: программа позволяет обновлять информацию о ценах, скидках и наличии свободных номеров одновременно по всем онлайновым каналам продаж
• программа бронирования: позволяет сортировать и оптимизировать бронирование номеров отеля, осуществляемое потенциальными клиентами через гостиничный вэб-сайт
• конкурентный анализ: аналитическая обработка информации о конкурентах и ситуации на рынке
• сопоставительный анализ гостиничных тарифов: позволяет получать общую информацию о гостиничных тарифах на каналах продаж и дает возможность сравнивать текущие цены, предлагаемые отелем, с ценами конкурентов

ПОЧЕМУ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ ОНЛАЙН?

Компания Sophos Hotels устанавливает систему с соответствующим программным обеспечением непосредственно в Вашем отеле, помогает ее настроить и подготовить к работе, обучает работающий с ней персонал и обеспечивает в течение года необходимую техническую поддержку.

• Наличие многих каналов продаж в онлайновом режиме, а также доступа к Глобальной системе бронирования и продаж гостиничных номеров (GDS)
• Управление всеми онлайновыми продажами на основе единой программы – экономия времени
• Удобная и простая для пользования программа
• Компания Sophos Hotels обеспечивает необходимый контроль
• Преференциальное соглашение